עודכן לאחרונה: 12 בספטמבר 2025
1) כללי וזהות המפעיל
האתר מופעל על־ידי NOYA FOOD בבעלות דניאל יחזקאל (להלן: “החברה”). יצירת קשר: 072-2119587 | noyafoods@gmail.com
.
האתר מספק מידע על דוכני מזון לאירועים ומציע רכישה מקוונת של מגשי סושי ומוצרים דומים תחת מחלקת נויה סושי. גלישה ושימוש באתר מהווים הסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאים אלה.
2) תיאור השירותים
דוכני מזון לאירועים: תפריטים, חבילות, והצעות לאירועים (פרטיים/עסקיים). ההתקשרות תוסדר בהצעת מחיר/הסכם הזמנה ייעודיים.
אי־קומרס – נויה סושי: הזמנה מקוונת של מגשי סושי ומוצרים דומים, לאיסוף עצמי/משלוח לפי אזורי שירות ומועדי אספקה.
המידע באתר הוא כללי; תכולה, זמינות ומחירים משתנים מעת לעת.
3) כשירות ושימוש מותר
השימוש באתר מיועד לבני 18+ ולתכליות חוקיות ותום־לב בלבד. חל איסור לבצע: חדירה לא־מורשית, עקיפת אמצעי אבטחה, גרידת נתונים, הזרקת קוד/נוזקה, פגיעה בזמינות, או שימוש מסחרי בתכנים ללא הרשאה כתובה.
4) מידע תדמיתי, תמונות והמחשות
תמונות/סרטונים/מצגים באתר הם להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בצבע, בהרכב, בגודל, בתצוגה ובאריזה, לרבות עקב עונתיות ושינויים אצל ספקים. החברה רשאית לבצע שינויים/החלפות שקולות בסוגי דגים/ירקות/רכיבים, מטעמי טריות/ביטחון מזון/זמינות.
5) הזמנות באתר – תהליך כללי
בחירת מוצר/מגש, בחירת כמות/תוספות/תאריך ואזור אספקה, הזנת פרטים מלאים ומדויקים, תשלום ואישור.
אישור הזמנה נשלח במייל/מסך. פרט שגוי מצד המזמין עלול לגרום לעיכוב/אי־אספקה.
החברה רשאית לבטל/לעכב הזמנה בשל טעות גלויה במחיר/תיאור, חשד לשימוש לא־חוקי, חוסר מלאי חריג או כוח עליון; במקרה ביטול יבוצע זיכוי בהתאם לדין.
6) תשלום וסליקה
התשלום יתבצע באמצעי התשלום המוצגים באתר (כרטיס אשראי/ארנק דיגיטלי/העברה בנקאית – לפי זמינות). סליקה מקוונת נעשית באמצעות ספק סליקה מורשה; פרטי אשראי מלאים אינם נשמרים במערכות האתר. המחירים כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.
7) אספקה/משלוחים ואיסוף עצמי
משלוח: לאזורי שירות מוגדרים ובחלונות זמן משוערים; ייתכנו עיכובים בשל תנועה, מזג אוויר, עומסים וכוח עליון.
איסוף עצמי: ממיקום ושעות כפי שמופיעים בעמוד/באישור ההזמנה.
שליחויות צד ג׳: ייתכן שימוש בצדדים שלישיים; האחריות ללוחות הזמנים/התנהלותם בכפוף לדין הקוגנטי ולסעיף האחריות המוגבלת.
8) אחריות לאחסון, טריות וצריכה בטוחה
עם המסירה/האיסוף – האחריות על אחסון נאות עוברת ללקוח. יש לשמור קירור/טמפרטורה לפי הנחיות המוצר, ולהימנע מחשיפה לשמש/חום.
מוצרים המכילים דגים נאים/ביצים נאות/אלרגנים אינם מתאימים לכלל האוכלוסייה (נשים בהריון, מדוכאי חיסון וכד׳). הצריכה על אחריות הלקוח.
אלרגנים: יש לדווח מראש על רגישויות. אין התחייבות לסביבה נטולת אלרגנים (עשוי להכיל/במגע עם גלוטן/סויה/שומשום/אגוזים/דגים/ביצים וכו׳).
כשרות: רק אם צוין במפורש בעמוד מוצר/בהצעת מחיר.
9) ביטולים, שינויים והחזרות
מוצרים טריים/מגשי סושי (פריכים/רגישים/מוכנים־לאכילה): לא ניתן להחזיר לאחר הכנה/אספקה מטעמי ביטחון מזון.
ביטול הזמנה מקוונת: ניתן לבטל עד 24 שעות לפני מועד האספקה/האיסוף ולקבל החזר מלא/בניכוי דמי טיפול של 15%. לאחר מועד זה – חיוב מלא.
דוכני מזון לאירועים: ביטול עד 5 ימי עסקים לפני מועד האירוע – החזר/דמי ביטול בהתאם להסכם.
אי־נוכחות/אי־איסוף/פרטים שגויים: עשוי להיחשב שימוש/אספקה ולחויב במלואו.
(השלם סוגריים מרובעים במדיניות שתאומץ בפועל.)
אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות קוגנטיות לפי דין.
10) אחריות מוגבלת
השירותים והתכנים באתר מסופקים “כפי שהם” (AS-IS) ו“כפי זמינותם”. בכפוף לדין הקוגנטי, החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים/תוצאתיים/מיוחדים/עונשיים, אובדן רווח/מוניטין/נתונים, עיכובים/אי־אספקה עקב צדדים שלישיים או כוח עליון.
11) קניין רוחני
כל הזכויות בתכני האתר (עיצוב, טקסטים, תמונות, סימני מסחר, לוגו וקוד) שמורות לחברה/לבעלי הזכויות. אין לעשות שימוש מסחרי/שכפול/הפצה/שינוי/הנדסה לאחור ללא הרשאה כתובה.
12) שיפוי
המשתמש ישפה את החברה בגין כל נזק/הוצאה (לרבות שכ״ט עו״ד) עקב הפרת תנאים אלה, שימוש שאינו כדין או פגיעה בזכויות צד שלישי.
13) שינוי/השהיה/הפסקה
החברה רשאית לעדכן תכנים, מחירים, אזורי שירות או להשעות/להפסיק רכיבים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
14) פרטיות וקוקיז
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות (להלן), הכוללת שימוש ב־Cookies וטכנולוגיות דומות.
15) דין וסמכות שיפוט
חל הדין הישראלי בלבד; סמכות השיפוט הבלעדית לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
16) יצירת קשר
שירות לקוחות והזמנות: 072-2119587 | noyafoods@gmail.com